您所在位置:首页>微信运营

微信公众号如何避免“自嗨”,有效涨粉?

关键词: 作者:锐易互联网运营 | VISITORS:43 | 来源:锐易网络科技

1007月
2018
很多自媒体小编存在这样一个误会:以为吸粉就是吸引用户注意力。他们带着这样的误会,绞尽脑汁想标题,费尽心机蹭热点,到头来却发现:竹篮打水一场空,从头到尾是“自嗨”。

很多自媒体小编存在这样一个误会:以为吸粉就是吸引用户注意力。他们带着这样的误会,绞尽脑汁想标题,费尽心机蹭热点,到头来却发现:竹篮打水一场空,从头到尾是“自嗨”。因为用户可能会被暂时吸引,浏览文章,搜索公众号相关信息,甚至转发这篇文章,但就是不愿意成为你的粉丝。为什么会出现这种现象?锐易小编借助时下最通用的用户决策分析模型(AISAS 模型),让大家更好地理解和识别“自嗨”型公众号。

微信运营

 

AISAS 模型是目前最通用的“用户决策行为分析模型”,两个具备网络特质的“S”,指出了互联网时代下搜索(Search)和分享(Share)的重要性,而不是一味地向用户进行单向的理念灌输,充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。

我们把微信公众号看成一个产品,那么,这个模型应用到对公众号用户的决策行为分析中来,是这样的:

Attention:腾讯官方数据显示,80% 的微信用户通过朋友圈 看文章,这也是公众号增加粉丝的一个主要渠道,所以我们把公众号用户决策的起点定为“(在朋友圈)看到一个感兴趣的标题”。

Interest:如果标题够有吸引力,用户会点击进入文章,进行阅读。

Search:文章内容和排版引起了用户兴趣后,用户会搜索查看公众号相关信息,例如,名称,简介,历史文章等。

Action:用户结合搜索到的所有信息,对公众号进行综合评判,决定是否关注。

Share:当用户体验非常好的时候,用户会向其它人分享公众号或公众号文章。

一般情况下,能吸引用户顺利完成前 4 步(成为你的粉丝),就算是基本成功了,如果能吸引用户完成整个流程(不仅关注了你,还主动分享),那就算是功德圆满了。

而修为尚浅的“自嗨”型公众号,往往会使用户在这条决策链的任一环节“逃跑”。

1.标题党的“自嗨”

标题党运营的“自嗨”型公众号,经常有让人眼前一亮的标题,可当用户点开文章后,问题就来了:

逃跑点 1:内容和标题不符

内容与标题不符是标题党的通病,也是导致用户逃离的重要原因之一。拿最近很火的一个标题举例,“震惊!著名 LOL 玩家和 DOTA 玩家互斥对方不算男人,现场数万人围观”,点进去一看原来是周杰伦和林俊杰合唱《算什么男人》,而周杰伦和林俊杰正好都是游戏玩家。

还有一个标题为“光天化日少男少女大力揉搓敏感部位”的文章,点进去一看是这样的:

除了冷笑话的用户,还有谁能容忍这样的标题党呢?

逃跑点 2:内容不够吸引人

另外一种情况,标题写得挺有吸引力,内容和标题也挺贴合,但内容本身存在问题,例如,不够深度,不够专业,角度不够新颖,原创度不够,等等,总而言之:内容不够吸引人。

逃跑点 3:排版混乱

排版混乱导致用户体验不佳,并会因此对公众号的专业性产生质疑。当你看到这样的排版,恐怕很难说服自己继续往下看了吧。

2.热点党的“自嗨”

热点党运营的“自嗨”型公众号,擅长追热点,一般也会有个不错的标题,但当用户进一步搜索公众号相关信息时,问题就来了:

逃跑点 4:功能介绍问题

公众号的功能介绍是一项很容易被运营者忽略的细节,但从用户角度来说,不管用户看过文章后,是通过点击上方蓝字(公众号名称),还是识别底部二维码,或是直接搜索公众号名称的方式,搜索公众号相关信息,他们接收到的第一条关键信息,就是公众号的功能介绍,第一印象有多重要,不用说了吧!

公众号定位是否清晰,公众号运营者是否用心,等等影响用户体验的信息,都会体现在功能介绍里。

逃跑点 5:历史文章问题

看完简介,许多用户会再看看历史文章列表,这有助于他们了解公众号一段时期内的运营情况。用户最终决定关注的公众号一定是:能持续稳定地为用户输出某种类型的价值。

历史文章太少,发文时间不稳定,都会让用户产生不信任感,从而做出“不关注”的决定。

历史文章主题不一致,或与功能介绍的定位不一致,会让用户产生“该公众号定位不清晰”的感觉。

如果当初吸引用户的文章足够好,用户会分享文章,但会跳过“Action(关注)”环节,这也是为什么很多 10 W+的文章并不能为公众号带来大量粉丝的原因了。

小编小结
如果你也正饱受“自嗨”困扰,可以先通过 AISAS 模型理解用户决策行为流程,再借助小编总结的 5 个逃跑点:

逃跑点 1:内容和标题不符

逃跑点 2:内容不够吸引人

逃跑点 3:排版混乱

逃跑点 4:功能介绍问题

逃跑点 5:历史文章问题

一一诊断公众号运营中的“自嗨”问题,对症下药。

喜欢就分享:
上一篇:微信公众号精准引流怎么做?
下一篇:微信公众号取名规则
相关案例
我要咨询做微信开发
微信公众平台开发案例

微信运营 相关的文章

微信公众号精准引流怎么做?
微信公众号如何运营和推广?
微信公众号推广技巧,怎么推广效果好
公众号运营交流的小技巧
微信公众号怎么加粉,怎么加粉效果比较好?
微信公众号盈利模式策划需要注意哪些
微信公众号内容运营怎么做?
浅谈微信公众号推广运营技巧

开发流程

  • 网站需
    求分析
  • 网站策
    划方案
  • 页面风
    格设计
  • 程序设
    计研发
  • 资料录
    入优化
  • 确认交
    付使用
  • 后续跟
    踪服务
  • 0757 63225909
    15015858137
微信开发定制
微信小程序定制
佛山锐易网络科技有限公司 All Rights Reserved 粤ICP备17099818号
Tel: 15015858137
Tel: 0757-63225905
QQ: 2306541245