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公众号运营五大误区,防不胜防

关键词: 作者:锐易互联网运营 | VISITORS:69 | 来源:锐易网络科技

1903月
2018
随着微信公众号发展的日益火热,很多企业都开始建立自己的公众号,并利用公众号进行营销活动。然而,微信公众号营销其实并不容易,企业如果稍不留神,就会在营销过程中犯下各种错误,在这种情况下,公众号不但无法起到良好的营销效果,而且会失去粉丝的信任与支持。

随着微信公众号发展的日益火热,很多企业都开始建立自己的公众号,并利用公众号进行营销活动。然而,微信公众号营销其实并不容易,企业如果稍不留神,就会在营销过程中犯下各种错误,在这种情况下,公众号不但无法起到良好的营销效果,而且会失去粉丝的信任与支持。

流量时代已经过去了,在流量明码标价的时代,对于所有公司来说,谁能吃透“内容为王”的逻辑,快速理解“好内容自带流量”的机会,谁就能用低成本撬动大市场。

微信公众号是每个公司都不能舍弃的战场,腾讯数据显示目前已经有上千万的公众号。公众号同时牵动着产品和市场。锐易小编总结了公众号运营的五大最常见的误区,看看你中招了吗?

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误区一:只注重数量,不注重质量

很多公众号在推送内容时选择复制其他原创内容,这种做法十分不可取,一旦被粉丝发现,就会引发他们极大的不满,认为企业是在敷衍他们,从而使公众号彻底失去粉丝的信任。

除此之外,很多原创内容都是有版权的,即使是网上内容也不例外。随意复制的行为很容易引起版权纠纷甚至法律问题,对企业造成经济和信誉上的损害。所以对于原创内容,最好是通过自行总结后进行发送,如果真的需要复制,就要注明出处,这样才会将出现后续隐患的可能性降到最低。

误区二:鸡汤过多,审美疲劳

不可否认,人们对于鸡汤类文意的喜爱度较高,但是随着近些年这类文章的泛滥,大众对于此类文意已经出现了审美疲劳。所以在公众号的运营过程中,鸡汤文章可以有,但不能过多,而且最好要保证质量和原创,这样才能获取粉丝的好感和支持。

另外,企业公众号更多还是为企业的经营活动服务,其最终目的是宣传企业形象,推送产品服务信息,如果鸡汤内容过多,也容易造成公众号运营上的模糊化,弱化其营销盈利目的。

误区三:幽默太多,变得低俗

幽默谁都喜欢,但幽默太过,就会变得低俗。公众号在运营过程中,可以适当发送一些趣味性信息或笑话,以此来吸引粉丝的注意。但是此类信息不宜过多,而且要从选材、用词等方面镇重考虑,从而避免落入低俗化的境地,降低整个公众号的层次定位。

误区四:忽视反馈,互动性差

微信公众号运营的目的之一就是引发公众号与粉丝间的互动,如果没有互动,公众号的价值就会降低很多。然而在当前时代,很多企业却忽视了这一情况,只是专注于推送内容,对粉丝的反馈信息不闻不问。这种做法不但会打击粉丝的积极性,引发他们的不满,还会失去粉丝的信任,造成持续掉粉的现象。

误区五:更新无规律,淡忘公众号

粉丝往往会利用碎片时间,对公众号内容进行阅读。如果公众号内容推送及时而有规律,他们就更愿意进行浏览;如果公众号内容不定时推送,甚至是袭无规律,他们就金慢慢忘记这个公众号,甚至造成取消关注的后果。此外,还有一些公众母平时不推送内善,一旦推送起来就没先没了,令人目不默接。殊不知这种做法同样会引发粉丝的不满,因为移动互联网时代讲究的是碎片化阅读,这种连续推送的内容很容易使粉丝对其失去关注的兴趣。

小编总结一下

这些感悟都是我在与各行各业的客户接触之后的总结。希望能够启发和帮助到所有看到文章的人。上面提到的五大误区非常常见。所以,如果企业想要重新梳理内容战略,记得问自己两个问题。

第一,内容策略清晰吗?公众号需要有清晰定位,它扮演什么角色?

第二,内容生产谁来做?企业需要开放心态,找到最合适的内容生产者。

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